Политика конфиденциальности и обработки персональных данных preza.tech
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей при использовании сайта и сервиса preza.tech (далее — Сервис) — сервиса автоматизированного создания презентаций с помощью технологий искусственного интеллекта.
1.2. Оператор персональных данных: Самозанятый Фомичев Юрий Андреевич (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 770209485135.
Контактный email по вопросам персональных данных: tech@preza.tech
1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор может получить от Пользователя при использовании Сервиса, включая взаимодействие с сайтом, личным кабинетом и функционалом генерации и редактирования презентаций.
1.4. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой. Если Пользователь не согласен с Политикой, он должен прекратить использование Сервиса.
1.5. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.6. Согласие на обработку персональных данных (когда оно требуется) предоставляется Пользователем отдельным волеизъявлением (например, отдельной отметкой/чекбоксом/электронной подписью) и не включается в состав иных документов (оферты, пользовательского соглашения и т. п.). Согласие может быть отозвано Пользователем.
1.7. Оператор вправе изменять Политику. Актуальная редакция публикуется по адресу, указанному выше. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с изменениями.
2. Термины и определения
Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
Обработка ПДн — любое действие (операция) или совокупность действий с ПДн (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение и др.).
Пользователь — лицо, использующее Сервис.
Запрос / материалы — тема, текстовое задание и иные исходные данные, а также документы и материалы, которые Пользователь вводит или загружает в Сервис для генерации презентаций, а также результаты такой генерации (презентации, слайды, файлы экспорта).
Поставщик ИИ — третье лицо, предоставляющее модели/сервисы искусственного интеллекта, используемые для генерации презентаций.
Третьи лица — лица, не являющиеся Пользователем, чьи данные могут содержаться в загружаемых Пользователем материалах или вводимых Запросах.
3. Принципы обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на принципах:
- законности и справедливости;
- обработки только для заранее определенных и законных целей;
- минимизации (недопущение избыточности);
- точности и актуальности;
- ограничения сроков хранения достижением целей обработки;
- обеспечения безопасности и конфиденциальности.
4. Категории обрабатываемых персональных данных
4.1. В зависимости от сценария использования Сервиса Оператор может обрабатывать следующие категории данных:
(A) Данные учетной записи (идентификационные):
- имя (полное имя/никнейм — в зависимости от формы регистрации);
- адрес электронной почты;
- данные авторизации (например, хэш пароля, токены сессии, одноразовые коды подтверждения при их использовании).
(B) Платежные данные (если Пользователь оплачивает услуги):
- факт оплаты, сумма, валюта, номер/идентификатор транзакции, дата и время платежа;
- часть реквизитов, предоставляемая платежным партнером (например, последние 4 цифры карты), если такая информация передается партнером Оператору.
Полные реквизиты банковской карты обрабатываются платежным партнером и не хранятся Оператором.
(C) Технические данные и данные устройств:
- IP-адрес, дата и время доступа;
- тип/версия браузера, ОС, тип устройства, язык, идентификаторы cookie;
- адрес страницы-источника перехода, параметры кампаний (например, UTM);
- сведения о действиях в интерфейсе (события), необходимые для функционирования, безопасности и аналитики.
(D) Данные, предоставляемые при использовании функционала генерации презентаций:
- вводимые Пользователем темы, текстовые задания (промпты) и иные исходные данные, а также загружаемые документы и материалы и их технические метаданные (например, формат, размер);
- результаты генерации (созданные презентации, слайды, тексты, оформление, заметки докладчика, файлы экспорта), сохраняемые в аккаунте Пользователя.
4.2. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах, религии и т. п.) и не предназначает Сервис для их обработки. Пользователю рекомендуется не вводить и не загружать такие сведения.
4.3. Пользователь самостоятельно определяет содержание вводимых Запросов и загружаемых материалов и несет ответственность за наличие правовых оснований на их использование и передачу Оператору (включая получение согласий третьих лиц, если это требуется).
5. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные для:
5.1. Регистрации и ведения учетной записи Пользователя, предоставления доступа к функционалу Сервиса.
5.2. Оказания услуг по автоматизированной генерации, редактированию, просмотру и экспорту презентаций на основе Запросов и материалов Пользователя.
5.3. Исполнения договорных обязательств, расчетов и учета оплат.
5.4. Обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений и мошенничества, ведения журналов событий безопасности.
5.5. Технической поддержки и обработки обращений Пользователей.
5.6. Улучшения качества и стабильности Сервиса, анализа использования (продуктовая аналитика).
5.7. Направления обязательных сервисных сообщений (подтверждение регистрации, уведомления о статусе услуг, платежах, изменениях условий).
5.8. Направления рекламно-информационных сообщений — только при наличии отдельного предварительного согласия Пользователя (если такая функция используется Оператором). Пользователь может отказаться от таких сообщений в любой момент (например, через ссылку отписки или обращение в поддержку/на privacy-email).
6. Правовые основания обработки
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- заключение и исполнение договора (оферты) с Пользователем и предоставление функционала Сервиса;
- согласие Пользователя — когда оно требуется законодательством или когда обработка выходит за рамки исполнения договора;
- выполнение обязанностей, установленных законом (например, налоговый учет);
- законные интересы Оператора (обеспечение безопасности, защита прав, предотвращение злоупотреблений) при соблюдении баланса прав и свобод Пользователя.
7. Способы получения и обработки данных
7.1. Оператор получает персональные данные:
- непосредственно от Пользователя (регистрация, оплата, обращение в поддержку, ввод Запросов и загрузка материалов);
- автоматически при использовании Сервиса (cookies, логи, события интерфейса);
- от платежных партнеров — в части, относящейся к подтверждению факта оплаты и параметров транзакции;
- от иных подрядчиков (включая Поставщиков ИИ) — строго в рамках поручений по обеспечению работы Сервиса (при наличии договорных ограничений и мер защиты).
7.2. Обработка ПДн осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без таковых, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление/доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
8. Cookies и аналитика
8.1. Сервис использует cookie-файлы и схожие технологии для:
- обеспечения авторизации и работы сессии;
- сохранения настроек;
- обеспечения безопасности;
- аналитики использования и улучшения пользовательского опыта.
8.2. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера. В этом случае отдельные функции Сервиса могут работать некорректно.
8.3. Для аналитики и улучшения качества Сервиса Оператор может использовать:
- собственные средства аналитики (внутренний учет событий);
- сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (АО «Яндекс», РФ) — в объеме, необходимом для анализа посещаемости и поведения Пользователей.
9. Передача персональных данных третьим лицам
9.1. Оператор не продает персональные данные и не раскрывает их неопределенному кругу лиц.
9.2. Оператор вправе передавать персональные данные:
- платежным партнерам — для приема и обработки платежей (в объеме, необходимом для оплаты);
- Поставщикам ИИ — в объеме Запросов и материалов, необходимом для выполнения генерации презентаций;
- подрядчикам (обработчикам), оказывающим услуги по обеспечению работы Сервиса (хостинг/инфраструктура, техподдержка, коммуникации, аналитика) — строго в объеме, необходимом для выполнения поручения.
9.3. Передача данных государственным органам возможна в случаях, предусмотренных законодательством РФ, по законному требованию.
9.4. При привлечении подрядчиков Оператор обеспечивает наличие договорных условий, включая (при необходимости и применимости):
- обработку данных исключительно в целях поручения;
- запрет на использование данных в иных целях;
- требования к обеспечению конфиденциальности и безопасности;
- обязанность уведомления Оператора об инцидентах безопасности;
- удаление/возврат данных по завершении поручения;
- ответственность за нарушения и право контроля соблюдения мер защиты.
10. Локализация и трансграничная передача
10.1. Обработка персональных данных Пользователей — граждан РФ, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение, осуществляется с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.
10.2. Отдельные функции генерации могут осуществляться с привлечением Поставщиков ИИ. В случае если это влечёт трансграничную передачу персональных данных, Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства РФ (включая необходимые уведомления и получение согласия, когда оно требуется) и стремится к минимизации передаваемых данных. Пользователю рекомендуется не вводить в Запросы и не загружать персональные данные третьих лиц без законных оснований.
10.3. Актуальные сведения о привлекаемых поставщиках и условиях передачи могут быть предоставлены по запросу через контактный email, указанный в п. 1.2.
11. Сроки хранения и удаление
11.1. Данные учетной записи хранятся в течение срока действия аккаунта и предоставления Сервиса, а также в пределах сроков, необходимых для выполнения обязательств по закону и защиты законных интересов Оператора.
11.2. Запросы, загруженные материалы и созданные презентации хранятся в течение срока действия аккаунта Пользователя, если Пользователь не удалил их ранее через интерфейс и если иные сроки не предусмотрены настройками/функционалом Сервиса или требованиями закона.
11.3. Отдельные категории данных (например, сведения об оплатах) могут храниться дольше в случаях и сроки, предусмотренные законодательством о налоговом учете.
11.4. При удалении аккаунта или получении запроса Пользователя Оператор прекращает обработку и удаляет/обезличивает данные в разумные сроки, если иное не требуется по закону.
Технически остаточное хранение может сохраняться в резервных копиях в течение ограниченного времени, необходимого для обеспечения восстановления и устойчивости, после чего данные перезаписываются/уничтожаются в рамках регламентов резервного копирования.
12. Меры защиты и логирование
12.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения, включая:
- разграничение прав доступа и учетных записей;
- учет и контроль действий в системах, журналирование событий безопасности;
- использование защищенных каналов связи (например, HTTPS/TLS);
- резервное копирование и меры восстановления;
- внутренние регламенты и обучение лиц, допущенных к данным;
- мониторинг и реагирование на инциденты.
12.2. В целях безопасности и предотвращения мошенничества Оператор может логировать отдельные действия Пользователя (например, факты авторизации, генерации и редактирования презентаций, изменения параметров учетной записи) в объеме, необходимом для обеспечения безопасности и расследования инцидентов.
13. Инциденты безопасности и уведомления об утечках
13.1. Оператор принимает меры по выявлению, локализации и расследованию инцидентов, связанных с неправомерным или случайным доступом, передачей, уничтожением, изменением, блокированием персональных данных.
13.2. При выявлении инцидента, подпадающего под требования законодательства РФ, Оператор осуществляет уведомления уполномоченного органа (Роскомнадзора) в предусмотренные законом сроки, а также при необходимости уведомляет затронутых Пользователей доступными каналами связи.
13.3. Для взаимодействия по вопросам инцидентов Пользователь может обращаться по адресу, указанному в п. 1.2 настоящей Политики.
14. Права Пользователя
14.1. Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку (если обработка основана на согласии);
- обжаловать действия/бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд.
14.2. Для реализации прав Пользователь направляет запрос на email, указанный в п. 1.2. Оператор вправе запросить информацию для идентификации Пользователя и защиты от злоупотреблений.
14.3. Оператор отвечает на обращения и запросы субъектов персональных данных в сроки, предусмотренные законодательством РФ. Как правило, ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса, с возможностью продления срока при наличии предусмотренных законом оснований и уведомления заявителя.
15. Особые категории и биометрия
15.1. Сервис не предназначен для обработки специальных категорий персональных данных (о здоровье, политических взглядах, религии и т. п.). Пользователю не рекомендуется вводить и загружать такие сведения.
15.2. Оператор не осуществляет биометрическую идентификацию личности (не создает биометрические шаблоны и не использует изображение/голос для установления личности).
16. Несовершеннолетние
16.1. Сервис не предназначен для лиц младше 14 лет. Если Оператору станет известно о предоставлении данных лицом младше 14 лет, такие данные подлежат удалению в разумный срок.
17. Контакты
17.1. По вопросам обработки персональных данных и реализации прав субъекта ПДн: tech@preza.tech (или иной актуальный адрес, указанный в п. 1.2).